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Política de privacidad

Nuestra política de privacidad

En Vivir Seguro, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, visitantes del sitio web y usuarios de nuestros servicios. La presente Política de Privacidad describe de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento con las leyes aplicables de los Estados Unidos y las mejores prácticas de seguridad y confidencialidad de la industria.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos personales, como nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Datos técnicos, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas. Información de contacto proporcionada a través de formularios web, solicitudes de cotización o interacciones en redes sociales. Preferencias de comunicación y consentimientos otorgados para recibir notificaciones por SMS o correo electrónico.

2. Uso de la Información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

Brindar nuestros productos y servicios. Gestionar solicitudes, consultas y procesos de atención al cliente. Enviar comunicaciones importantes, actualizaciones y mensajes promocionales, siempre que exista consentimiento previo. Optimizar nuestro sitio web, la experiencia del usuario y nuestras estrategias comerciales. Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y administrativas aplicables.

3. Comunicaciones por SMS y Correo Electrónico

Vivir Seguro USA puede utilizar tu número de teléfono y correo electrónico para comunicarse contigo sobre tu solicitud, consultas, recordatorios, seguimiento de servicios, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con los productos o servicios que solicitaste.

Los mensajes SMS solo serán enviados si marcas voluntariamente la casilla de consentimiento en nuestros formularios. El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para comprar ningún producto o servicio.

La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu operador móvil. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo “STOP”. Para recibir ayuda, responde “HELP”.

Vivir Seguro USA no comparte, vende, alquila ni transfiere la información de consentimiento SMS, números de teléfono ni datos relacionados con el opt-in de SMS con terceros o afiliados para fines de marketing.

4. Compartir Información

Vivir Seguro no vende, alquila ni divulga información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

Con proveedores y aliados estratégicos que colaboran en la operación de nuestros servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Cuando sea requerido por ley, regulación, orden judicial o proceso legal aplicable.

5. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos del Usuario

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a:
info@vivirsegurousa.com

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio, recordar preferencias y optimizar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o avisarte cuando se utilicen. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si desactivas las cookies.

8. Actualizaciones de esta Política

Vivir Seguro se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.

Última actualización: 23 de diciembre de 2025